Hội thảo đã chia sẻ vai trò của giao tiếp bệnh nhân thông qua mô hình đổi vai và thang đánh giá MoCA tại Hoa Kỳ. Đồng thời, hội thảo cũng tạo điều kiện cho giảng viên, sinh viên và cán bộ tại trạm y tế có cơ hội thực tập đóng vai thực tập các tình huống giao tiếp phỏng vấn tạo động lực cho bệnh nhân và cộng đồng.